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2007年開設。サイズオーダーカーペット、オーダーラグ製作実績8,000枚以上。ラグマットやカーペットは人気ブランド東リ製のものを中心に高級ラグやインポート絨毯・お求めやすいカーペットまで。１cm単位でサイズオーダーも承ります。切欠きやくり抜きはもちろん、楕円形や卵形、雲形、星形などの変形ラグも製作いたします。糸の状態から作る完全オリジナルラグの特注や、お客様オリジナルデザインのプリントマットもご相談ください。（オーダーラグマット＆オーダーカーペットは、オンライン自動見積もりシステムをお試しいただけます。ご発注も簡単で、わずらわしさもありません。）ルーセントマートのおかげさまで18周年。運営は一級建築士事務所。安心してご相談ください。

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サイズオーダーカーペット サイズオーダー無地ラグ サイズオーダー平織ラグ サイズオーダーデザインラグ ドアマットのサイズオーダー
サイズオーダーカーペット説明 切り欠き、敷詰めも可能 サイズオーダーのよくある質問
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プレミアムグレード絨毯 ハイグレードラグ ノーマルランクカーペット 激安カーペット

ロゴ入れなど特注ラグのご相談
■お客様へのメッセージ（2024.4.1）：近所の公園の桜も咲き始めました。お花見の予定をたてる、そんな季節になりました。皆様のお近くはいかがでしょか。どうぞご自愛くださり、気持ちのいい季節を健やかにお過ごしくださいませ。





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■サイズオーダーラグマットやサイズオーダーカーペットはいかがでしょうか。切り欠き加工やくりぬき加工はもちろん、かわいい雲形や卵形、星形、ハート形など、当店オリジナルの変形ラグのオーダーも承ります。無料簡単WEB自動見積りシステムで、わずらわしさなしでご注文いただけます。
■ロゴ入りラグ・コーポレートカラーのラグ・ノベルティのオリジナルデザインマット・販売用商品として、などのオリジナルマットの製作につきましてもご相談くださいませ。１枚から1000枚単位まで、お客様のご要望をお伺いし、的確なご提案とお見積りをさせていただきます。

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（2024.01.23更新）
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配送・送料について

宅配便ないしチャーター便

●送料について
・送料は基本的に無料とさせていただいております。（オーダー品等を除く）
●送料がかかる場合（各商品ページに記載しております）
・北海道・沖縄・島嶼部へは実費送料が必要な場合がございます。
・北海道・沖縄・島嶼部へはお届けできない場合がございます。
・一部のオーダーラグマットは送料がかかります。
・北海道・沖縄・島嶼部への実費送料は各商品ページから、ご住所ご明記の上でお問い合わせください。
【ご注意ください】
■お届け先ご住所のご記入にお間違いがないようご注意ください。
荷物の転送には、商品の送料無料有料にかかわらず、弊社やメーカー発送時と異なる【実転送料】を別途頂戴いたします。
特にカーペットや家具類など大型の商品の実転送料は、非常に高額ですのでくれぐれもご注意ください。
■複数個（３個以上）ご注文の場合、カート（買い物カゴ）では自動計算されないことがございます。ご注文受付時にお知らせいたします。
■北海道・沖縄への送料が都度見積もりの場合、カートでは「仮の送料金額」が表示されることがございます。見積もりをさせていただき、改めて、お知らせをさせていただきます。
■送料は１個あたりで設定しておりますので、個数分の送料が必要です。
（ひとつづつ大切に梱包しておりますのでご理解ください）

●発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日〜７日程度で発送いたします。
（商品によって異なります）
（年末年始・ゴールデンウィーク等の連休・夏季休暇中はこの限りではありません）

◎商品ページに記載しております「お届け目安」は、お届けをお約束するものではございません。
ご注文・ご入金のタイミング（時刻や休前日・休日であるなど）、在庫状況・次回入荷日、連休前後の配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
あくまで【目安】としてお考えください。
ご注文受付後に、発送あるいはお届け予定をお知らせいたします。

◎オーダー商品など、日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文受付メールにてお知らせ致します。

●配達日時指定について
・当店では、特にご指定のない限り、常に最短でのお届けをいたします。
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、必ずしもご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
・ご指定の日時にお届けできない場合は、その旨をお伝えし、ご了解をいただいてからご注文の受付とさせていただくことがございますので、その分だけ発送が遅れてしまうことがございます。お届け日時指定をされる場合は、日数の余裕をもったご注文をお願い申し上げます。

●宅配業者について
・商品は原則として宅配便にてお送りいたします。
・同時のご注文であっても、異なる運送会社による別送となる場合がございます。
・商品によってはメーカー名等で配達される場合がございますので、ご注意ください。
・宅配業者はご指定いただけません。
・特大の荷物（丸巻き梱包の大きく重量のあるカーペットなど）は、宅配便では運べない場合、チャーター便でのお届けとなります。チャーター便の場合、実費送料がかかることがございます。また、お届けできないエリアがございます。

●搬入について
・お荷物は玄関渡しとなります。宅内への搬入はいたしません。
・ソファやベッド、カーペットなど大型商品の場合、マンション等のエレベーターのサイズなどにご注意ください。
・マンション等でエレベーターが無い、ないし大型荷物のためエレベータに乗らない場合は、マンションないしビル玄関でのお引き渡しとなります。
・道路が狭いなどの理由で玄関口までトラックが入らず、ドライバーが運ぶ必要がある場合は、別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。
・運び込めない場合も返品はできませんので、必ず事前にお客様ご自身でご確認ください。
・また、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしからお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、よろしくお願いいたします。

●お荷物のお受け取り期限について
・運送会社でのお荷物保管期限がございます。できるだけ早くお受け取りください。
※運送会社の保管期限は最近、短くなり、かつ厳格に運用されております。万一、保管期限が過ぎますと、荷物は弊店へ直ちに返送されます。その場合、再発送するかどうかに関わらず、商品ページ記載の運賃ではなく、運送会社の「正規運賃の往復分」等を請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。
※１週間以内を目処に、できるだけ早くお荷物をお受け取りください。 

返品について

返品期限
・商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。 
返品送料
・当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品・交換送料を負担いたします。 
不良品
【●お客様のご都合による商品の返品・交換】

イメージ違い・思っていたものと違う（色合い・手触り・光沢感など）・身体に合わない（においなど）・注文間違い・重複注文・不要になった・搬入できない・設置できない・サイズが合わない・連絡が届かないなど、当店に責のないご注文のキャンセル、変更・返品・交換・お届け先のご変更はできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。
上記理由による返品・受け取り拒否の場合は、お客様ご都合によるものとして対応させていただき、代金・送料等をお返しすることはできません。
後払い決済をご利用の場合は、契約不履行として、相応の対応を取らせていただきます。

【●不良品による返品・交換及びご注文と違う商品をお届けしてしまった場合】

万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届きました場合は、至急ご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ良品を送らせていただきます。
※お届けから３日以内にご連絡ください。
※組み立て商品の場合、不良部品のみの交換となりますのでご了承ください。また、取扱説明書に記載の部品番号等をお伝えいただきますと、スムースで間違いのない交換をさせていただけますのでご協力ください。
※へこみや傷などの不良の場合は、運送中の事故かどうかを判断するため、不良箇所等のお写真・梱包材のお写真をお送りいただくこともございます。ご協力ください。
※元の梱包材を必ずお取り置きください。（通常は引き取り交換となります）
※交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。ご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。

ただし、下記の場合は交換はできません。
・お届けから４日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損・傷をつけられた商品
（特に敷物類の開梱時にはカッターナイフはご使用にならないでください）
・お届け時の梱包材が無い商品

◎交換の方法
通常は引き取り交換便となります。
（良品との交換時に宅配業者にお渡しいただく方法：お手数ですが交換前に梱包しなおしておいてください）
また、お客様にお手元の商品を返送してしていただき、メーカーで内容を確認した後に良品を出荷する場合、メーカーからお客様へ連絡を差し上げ直接状況をお聞かせいただく場合などがございます。
良品をお送りし、不良品はお客様ご自身で廃棄をお願いすることもございます。

◎連絡先
メール　cs-l-odr29@lucentmart.net
電話　050-7100-0537（平日（土日祝除く））10：00〜12：00、13：30〜17：00（年末年始・GW・夏季休暇等除く）

★★ご注意
◆必ず当店にご連絡ください。
・万一、弊社の確認前に弊社やメーカーに商品を返送されても、交換ないし返金は出来ません。
◆商品が届きましたら、すぐに内容をお確かめください。
◆組み立て商品の場合は、組み立て前に不良箇所が無いかどうかをお確かめください。
◆お送りした梱包材はお取り置きください。 

お問い合わせ

メールアドレス
cs-l-odr29@lucentmart.net 
電話番号
050-7100-0537（平日（土日祝除く））10：00〜12：00、13：30〜17：00（年末年始・GW・夏季休暇等除く） 
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オーダーラグマット＆オーダーカーペット・インテリア通販ルーセントマート本店へ、ようこそ

一級建築士事務所が運営するラグマット・カーペット・インテリア・家具専門店。
高級絨毯〜インポートラグ〜カーペットのサイズオーダーが人気。
製作実績8,000枚以上。

国内有数のインテリアブランド東リ製高級ラグ＆オーダーカーペットを中心に、ハイグレード絨毯からリーズナブルなマットまで。

ネットショップという言葉が一般的になる頃の2007年、既成サイズの敷物だけでなく、お部屋のサイズに合わせたラグやカーペットを、とご希望サイズオーダーラグを始めました。

１cm単位でご希望サイズのアクセントマット・キッチンマット・リビングラグを。
カーペット生地なら切り欠き加工やくり抜き加工もできますので、お部屋に敷き詰めも可能です。
一般的な長方形や円形はもちろん、楕円形やハート形・雲形・卵形・星形・自動車形など可愛いオリジナル形状も制作可能。
縁加工も選べます。
ご家庭はもちろん、ホテルや飲食店・アパレルショップ・ネイルサロン・クリニック・寺院・オフィス・スポーツ施設・公共施設のキッズルームなど、様々な納入先様へ、オーダーラグやサイズオーダーカーペットをお届けしてきました。

糸を染める段階から制作させていただく完全オリジナルの高級なラグから、カーペット生地を自由な形でカットしお好きな色糸で縁取りをする比較的安価な敷物まで。

ウェブ上で自動見積もりができます。
生地と形状を選び、サイズ入力するだけの簡単システム。その段階では、お客様情報の入力は一切ご不要ですので、自由に何度でも製作費用をお確かめください。
しかも、一部の生地は無料でカットサンプルもお送りさせていただきます。

これまで色々なお客様と出会い、様々なご希望にお応えしてきました。
旅館の縁側に敷く特殊な形状の敷物、グランドピアノの下に敷くそのピアノの形をしたラグ、結婚式場のロビーのオリジナル絨毯、フォトスタジオの素敵なアクセントマット、マンションのお部屋全体に敷き詰めるために非常に多くの切欠きのある複雑で大きなカーペット、クルーザーのキャビンに敷く豪華な絨毯など、こんなものまでネットで簡単に注文できるのか、というお声もたくさんいただいております。

ぜひ、オーダーラグ＆オーダーカーペットは、まずはウェブ自動見積もりをお試しくださいませ。

当ショップ運営会社 株式会社清水計画室は、建築設計・インテリア・庭園・街並みデザインの仕事をしております。（設立2003年）

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