CONCEPT

CocoA trimming&marketは
『ワンちゃんと一緒に暮らす人を幸せにしたい』
トリミングを通じてひとつでも多くの笑顔を!
健やかに過ごせるようにたくさんの
幸せつくりをお手伝いします

ご来店するワンちゃんを笑顔でお出迎え
ご機嫌で元気に帰っていく姿をお見送り
すべてのワンちゃんに愛情を持って接します。

TRIMMING

ワンちゃんの気持ちを大切に

ワンちゃんの個性に合わせて
気持ちに寄り添った施術を心掛けます。
安らげる時間を過ごしてもらいので
長めのお預かりをお願いしています。
小さな体調の変化にも気づいてあげたいので
施術後にトリミングレポートをお渡しします。
病気の早期発見・予防にお役立て下さい。
飼い主様のご要望・ワンちゃんの個性・
ライフスタイルに合わせたカットスタイルを
ご提案致します。
ワンちゃんにとって何が最適かを飼い主様と
一緒に考えていきたいと思います。

負担のかからない優しい施術

皮膚と被毛に摩擦や刺激を与えないようにシャンプー剤を泡立てて優しく洗いあげるシャンプーをします。
シャンプー後に保湿スプレー(セラミド)で保湿ケアをします。
ドライイングは体温上昇と必要以上の乾燥を防ぐため、熱風によるドライイングはしません。スヌード着用でドライヤー音のストレスを軽減します。
シャンプールームの室温・湿度はワンちゃんにあわせて最適に調整しています。
トリミングテーブルには、柔らかく滑らないマットをひいて負担と疲労を軽減します。

耳毛の処理は安全なハサミを使いカットします。
抜く時の苦痛と炎症を起こさせないためです。

毛玉は苦痛緩和のためにカットして取ります。
処理時間によって毛玉料金を頂いております。
健やかな皮膚と被毛を保つために定期的なトリミングをお願い致します。

FIRST TIME

初めてのお客様へ

当店は予約制です。先ずはお電話ください。
初めてのワンちゃんは、性格から健康状態・病歴などを詳しくお伺いし最適なプランをご提案させていただきます。
ワンちゃんにとって何が最適か飼い主様と一緒に考えていきたいと思います。
先ずはお店の雰囲気に慣れて緊張感をほぐしてから。
大好きなおやつを少量お持ちください。
苦手なお手入れがある場合は最初は出来る範囲でワンちゃんの気持ちに合わせて少しずつ出来るように。
そのために長めのお預かりをお願いすることがございます。
高齢犬・心臓疾患・てんかんなどの持病があるワンちゃんは動物病院の診察時間に合わせた予約日・予約時間をお願いすることもございます。
ご利用規約
シニア犬ご利用規約

ご利用規約

当店では、飼い主様とワンちゃんに安心して快適に当店をご利用頂くために、いくつかの注意事項がございます。
下記事項をお読み頂いた上で、ご署名をお願い致します。

  • トリミング中またはお預かり中に怪我や病気が見付かった場合は、飼い主様にご連絡致します。
    場合によってはトリミングが行えない事やお預かりをお断りする事もございますのでご了承ください。
  • 怪我や治療中の病気・生命に重大な危機を及ぼす恐れのある持病(心臓病・てんかん・アレルギー等)を
    お持ちのワンちゃんは事前にお知らせください。場合によってはご利用をお断りさせて頂く事もございます。
    それらが原因での病状の悪化・死亡につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 混合ワクチン・狂犬病ワクチンの証明書の提示をお願い致します。
    わんちゃんの健康と安全には十分配慮致しますが、ワクチン接種をしていないわんちゃんが当店にて感染した場合
    一切の責任は負いかねます。
    年1回のワクチン接種をお願い致します。
  • ノミ・ダニなどの寄生虫の感染予防をお願い致します。
  • ご予約のキャンセル・日時のご変更は前日までにご連絡ください。
    トリミングの場合は、30分以上ご来店が遅れますとご希望のコースの施術が出来ない場合がございます。
  • 天災・不慮の事故など不可抗力による損失は、責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 安全には十分に配慮致しますが、トリミングの施術中にワンちゃんに怪我をさせてしまった場合は、
    治療費を補償させて頂きます。(但し交通費・慰謝料等につきましてはご容赦願います)

シニア犬ご利用規約

シニア犬のトリミングは身体への負担がとても大きく、体調が急変することがあります。

  • 近隣の動物病院の診療時間にあわせた、ご予約日・予約時間をお願いすることがあります。
  • トリミングご予約日の前に、かかりつけの獣医師の診断を受けて下さい。
    お預かり前に、近況の健康状態をお伺い致します。状態によっては施術を延期させて頂くこともございます。
  • 保定(負担を軽減するための支え)が必要な場合は施術をおこなうスタッフ以外に保定するスタッフが
    必要になります。保定スタッフが必要な場合は、保定料として別途¥1,000がかかります。
  • 負担を最小限にするために、出来る範囲での施術になります。
  • 様子を見ながら、休憩を取りながら、施術をさせて頂きます。
    通常よりもお預かり時間が長くなることもございますのでご了承ください。
  • お預かり中は、お電話での連絡が取れるようにお願い致します。
    体調が急変した場合は、施術を直ちに止めて、飼い主様にご連絡を致します。
    緊急を要する場合は、動物病院へ搬送致します。
    その際の治療費に関しては、飼い主様のご負担になりますのでご了承下さい。
  • 獣医師が立会いのもとでないとトリミングが危険と判断した場合は
    トリミングをしている動物病院をご紹介させて頂きます。

飼い主様・獣医師・トリマーが連携をとって愛犬の命を守りましょう。

FIRST TRIMMING

パピー(6ヶ月未満)のトリミング

トリミングデビューはお任せください!
ワンちゃんの気持ちをいちばんに考え苦手なお手入れはまず初めにできる範囲で少しずつできるように心掛けます。
まずはお店でのトリミングに慣れましょう!
これから生涯、健康管理とトリミングは必要になります。
初めてのトリミングは不安がいっぱい。
トリミングが怖くて嫌な事にならないように、ストレスを最小限にして、少しずつ出来ることを増やしていきましょう。

picture

トリミングが終わった後の
お写真のサービス付き!
毎月、お写真の背景が変わります

撮影したお写真は【itumo dog】ミニブログで担当トリマーのコメント付きでアップします。

横浜本店ミニブログ
横浜西口店ミニブログ
梶ヶ谷店ミニブログ
久里浜店ミニブログ
大船店ミニブログ

CONTEST

最高のサービスを提供するために技術の向上・セミナー・勉強会などスキルアップに努めています

OPTION MENU

個々に合ったオプションを
ご提案させていただきます。
オプションメニューの詳細は
各店舗のスタッフに
お気軽にご相談ください。

歯磨き
スキンケアコース
レーキング
炭酸泉浴
アロマスパ
ハーブパック

HOTEL

お散歩やお預かり中のお写真付き!

ホテルはワンちゃん同士のソーシャルディスタンスを守るお預かりです。
ワンちゃんの個性と安全性(ケガや感染症予防)を重視して、 1頭ずつケージでのお預かりになります。
ワンちゃんのテンポに合わせた1日2回のお散歩付き
(お散歩が苦手なワンちゃんは店内で遊びの時間あり)

チェックイン
10:00~19:00(営業時間内)
チェックアウト
10:00~11:00

●チェックアウトの11時以降のお迎えは、1時間毎に延長料金がかかります。
●延長4時間以上は1泊料金が加算されます。
●お預かり中にトリミングをご利用頂くと延長料金がサービスになります。
新規でホテルをご利用されるワンちゃんには年齢制限がございます。 小型犬( ~10㎏ )12才まで
中型犬(11㎏~19㎏)10才まで
大型犬(20㎏~)は8才まで
なお、継続してご利用いただいているワンちゃんに関しては、制限の年齢を超えてもお預かりいたします。

ホテル利用規約を承諾の上、ご利用をお願いいたします。
ホテルご利用規約
お部屋のサイズと持物

ホテル利用規約     
有限会社ミュトス 
CocoA trimming&market

  • 1年以内の狂犬病予防ワクチン及び混合ワクチン5種以上を接種していることをお預かりの条件と致します。
    これらのワクチンを未接種の場合はご利用できません。ワクチン接種を済ませてからのご利用をお願い致します。
    またワクチン接種直後は体調を崩す可能性があるので、接種してから1週間程あけてからのご利用をお願い致します。
  • ノミ・ダニなどの寄生虫の駆虫・感染予防をお願い致します。 お預かり中に寄生虫が見付かった場合は、他のワンちゃんに感染させないために動物病院で駆虫薬の投与をさせて頂きます。 この時の費用は飼い主様のご負担となります。
  • 感染症に関しては潜伏期間や経路の特定が困難なため、弊社では責任を負いかねます。
  • 治療中の怪我や病気・生命に重大な危機を及ぼす恐れのある持病(心臓病・てんかん・重度のアレルギー等)を  お持ちのワンちゃんはお預かりできません。
  • ご来店時にお伺いするカウンセリング内容に虚偽や相違があった場合は、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 初めてホテルをご利用されるワンちゃんに関しては、小型犬12才まで、中型犬10才まで、大型犬は8才までとさせて頂きます。 (小型犬~10㎏、中型犬11㎏~19㎏、大型犬20㎏~)
  • 受け取り時の健康状態によっては、当日でもご利用をお断りさせて頂くこともございます。
  • ワンちゃんによっては、慣れない環境でのお預かりがとてもストレスになることをご理解ください。 下痢や血便・食欲不振・嘔吐などストレスが原因の治療費は、責任を負いかねますのでご了承ください。
  • お預かり中に、ワンちゃんの体調が急変するなど様子の変化に気づいた時は、飼い主様にご連絡致します。 治療が必要と判断した場合は、近隣の動物病院にて診察をお願いすることがございます。 当店の過失が原因の怪我や体調不調に関しては、治療費は当店が負担致します。但し交通費・慰謝料等につきましてはご容赦願います。
  • 突然死・お預かり前からの病気や怪我・原因が特定出来ない怪我や病気は、責任を負いかねますのでご了承ください。
  • ご予約のキャンセル・日時のご変更は前日の午前中までに、店舗へご連絡をお願い致します。 事前のご連絡が無くキャンセルされると、次回のご予約をお受けできなくなりますのでご注意ください。
  • 天災・不慮の事故など不可抗力による損失は、責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 本規約は、変更がない限り無期限で有効とします。変更があった場合は、再度新しい誓約書の提出をお願い致します。

ホテルご利用の際の
持ち物

  • 身分証(初めてのご利用のお客様は、住所とお名前等が確認できる身分証明書)
  • ごはん(普段食べているご飯を1回分または1日分を小分けにしてご用意ください)
  • お散歩に必要な首輪またはハーネスとリードにおいの付いたタオル。お気に入りのおもちゃ。
  • ベッド(但し、ケージに入る大きさであること)

お部屋の広さ

  1. 小型犬舎
  2. 小型犬用(マンションタイプ)
    1頭のみのご利用
  1. 中型犬舎
  2. 中型犬用(サークルタイプ)
    小型犬複数頭での利用も可
  1. 大型犬舎
  2. 大型犬用(サークルタイプ)
    大型犬は1頭のみ
    中型犬以下、複数等での利用も可

SHOP INFORMATION

横浜本店

横浜市西区中央1-4-10
アルカサール藤棚1階

opening hours
10:00~19:00
(不定休)

📞 045-313-3377

Access (Google MAP) >>

店舗詳細

横浜西口店

横浜市神奈川区泉町16-1
伊集院ビル1階

opening hours
10:00~19:00
(水曜日定休)

📞 045-620-6960

Access (Google MAP) >>

店舗詳細

梶ヶ谷店

川崎市末長1-50-45
ブランシア梶ヶ谷1F

opening hours
10:00~19:00
(不定休)

📞 044‐872‐9111

Access (Google MAP) >>

店舗詳細

久里浜店

横須賀市久里浜8-8-1
カインズ横須賀久里浜店1F

opening hours
10:00~19:00

📞 046-854-9470

Access (Google MAP) >>

店舗詳細

大船店

横浜市栄区笠間5-35-3

opening hours
10:00~19:00
(水曜日定休)

📞 045-895-5509

Access (Google MAP) >>

店舗詳細

RECRUIT

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CocoAは、スタッフひとりひとりの幸せも本気で考える会社です!

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